Como contratar
Contratar a Atelie das Flores é simples
1. Fale com a gente
Entre em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail e conte o que você precisa. Nossa equipe responde rapidamente com todas as informações.
2. Receba sua proposta
Preparamos uma proposta clara, com escopo, prazos e condições. Sem compromisso e sem letras miúdas.
3. Começamos o trabalho
Após a sua aprovação, iniciamos imediatamente, mantendo você informado em cada etapa.
4. Acompanhamento
Você acompanha tudo de perto e pode falar diretamente com a equipe responsável a qualquer momento.
Formas de pagamento
Opções flexíveis e seguras para você
Pix
Cai na hora e a confirmacao e automatica. Sem taxa nenhuma.
Cartão de crédito
Aceitamos as principais bandeiras de crédito e débito.
Boleto bancário
Também emitimos boleto bancário. O prazo de compensação é de 1 a 2 dias úteis.
Segurança
Nenhum dado de pagamento fica armazenado em nosso site. Todas as transações são processadas em ambiente seguro.
Atendimento e prazos
Como funciona o nosso atendimento
Horário de atendimento
Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 18h. Pelo WhatsApp, você pode nos chamar a qualquer momento — respondemos assim que possível.
Agendamento
Os agendamentos são feitos diretamente pelo WhatsApp ou telefone, com confirmação da nossa equipe.
Área de atendimento
Nossa base fica em Rio Claro/SP, e atendemos conforme a região e o tipo de serviço. Consulte-nos para confirmar a cobertura.
Prazos
Cada serviço tem seu cronograma informado na proposta. Trabalhamos com prazos realistas e cumprimos o que combinamos.
Garantia e satisfação
Sua tranquilidade em primeiro lugar
Compromisso com a qualidade
Trabalhamos para entregar exatamente o que foi combinado. Se algo não ficar como o esperado, corrigimos sem custo adicional.
Retrabalho garantido
Caso identifique qualquer ponto de divergência em relação à proposta aprovada, basta nos avisar em até 7 dias após a entrega que ajustamos sem burocracia.
Atendimento direto
Você fala diretamente com quem executou o trabalho — sem intermediários e sem demora.
Transparência
Todas as condições ficam registradas na proposta, para que você saiba exatamente o que esperar.
Política de privacidade
Como tratamos os seus dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)
Dados coletados
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento, como nome, telefone e e-mail, sempre fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato conosco.
Uso das informações
Seus dados são utilizados exclusivamente para responder às suas solicitações, processar pedidos e melhorar o nosso atendimento. Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.
Responsável pelos dados
ATELIE DAS FLORES COMERCIO DE PLANTAS E DECORACAO LTDA, CNPJ 51.883.295/0001-22, com sede em R 23, 549 • VILA STECCA • Rio Claro - SP • CEP 13503-753.
Segurança
Navegue e compre com tranquilidade
Empresa verificada
ATELIE DAS FLORES COMERCIO DE PLANTAS E DECORACAO LTDA é uma empresa formalmente registrada, CNPJ 51.883.295/0001-22, com situação cadastral ativa na Receita Federal do Brasil.
Seus dados protegidos
Não armazenamos dados de pagamento em nosso site e tratamos suas informações pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Canais oficiais
Nossos únicos canais de atendimento são os informados neste site, incluindo o telefone (11) 90000-0000. Desconfie de contatos que se passem por nós por outros números.
Dúvidas
Encontrou algo suspeito ou tem alguma dúvida? Fale conosco imediatamente pelo WhatsApp.
Termos de uso
Resumo. O texto completo está em /termos-de-uso/.
